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Grúa 24 horas en Santiago

Grúa de plataforma de noche, fin de semana y festivos en toda la Región Metropolitana urbana. Escribes por WhatsApp, te respondemos al momento y el camión sale con el valor ya cerrado.

No existe un horario en que no atendamos. De día el traslado urbano parte desde $55.000 con 12 km incluidos. De noche el valor se confirma por WhatsApp antes de salir, para que nunca te lleves una sorpresa al llegar.

Qué significa 24 horas de verdad

Muchas grúas publican "24 horas" y a las dos de la mañana el teléfono suena hasta cortarse. Nosotros lo resolvimos de otra forma: el canal principal es WhatsApp, y ese canal está atendido a toda hora. Escribes, te preguntamos lo justo y te damos el valor. Si ya aceptaste, se despacha el camión. Así de corto, a la hora que sea.

Esto vale un martes a las 3 AM, un sábado al mediodía y un 1 de enero. No hay días bloqueados ni turnos en que "mejor llame mañana". Si el auto no puede quedarse donde está, nosotros lo movemos.

Qué pasa cuando escribes a las 3 de la mañana

Te contesta Juan por WhatsApp. Juan atiende el número +56 9 7407 8243 y necesita cuatro datos para darte el valor:

1. Dónde estás. Comuna y calle, o directamente tu ubicación de WhatsApp.
2. A dónde va el auto. Tu casa, un taller, un estacionamiento. Si no sabes todavía, dinos la comuna.
3. Qué auto es. Marca, modelo y año. Con eso sabemos si entra en la plataforma.
4. Si rueda. Un auto con una rueda trabada se sube igual, pero con la pluma de apoyo, y eso cambia la maniobra.

Con esos datos recibes una cifra, no un "depende". Si la aceptas, te confirmamos la salida del camión y te avisamos cuando va en camino. Si prefieres llamar y nadie alcanza a contestar en ese momento, la llamada perdida queda registrada y te escribimos por WhatsApp al número desde el que llamaste.

Casos típicos de noche y de fin de semana

• Auto en pana saliendo de un turno. Se apagó en la calle o en el estacionamiento del trabajo y no vuelve a encender. Lo llevamos a tu casa y al día siguiente ves el taller. Más detalle en grúa para auto en pana.
• Choque de madrugada. Después del parte y de la foto para el seguro, el auto no puede quedarse en la vía. Lo subimos aunque no ruede, como explicamos en grúa para auto chocado.
• Batería muerta un domingo. A veces alcanza con un puente de batería y no hace falta la grúa. Si el auto no responde al puente, lo trasladamos.
• Moto que no enciende. También las subimos de noche, amarradas con cuatro correas. Está todo en grúa para motos.
• Auto botado en una autopista. La asistencia de la concesionaria te saca de la vía, pero no te lleva al taller. Ese tramo es el nuestro: grúa en carretera y autopista.

Cuánto cuesta una grúa de noche

De día, el traslado urbano parte desde $55.000 netos con 12 km incluidos. Si el recorrido es más largo se suma un valor por kilómetro que te confirmamos antes de salir. Esa es la misma tarifa para auto en pana, chocado, que no rueda o moto: lo que cambia es la maniobra, no el precio base.

De noche el valor se confirma por WhatsApp antes de salir. Depende de la hora, de la distancia y del estado del auto. Lo que no cambia es la regla: aceptas una cifra y esa es la de la factura. Si el auto no rueda y no se avisó, la maniobra es distinta y el valor puede ajustarse, por eso te lo preguntamos antes.

El tarifario completo, con lo que incluye cada servicio, está en precios y tarifas. Y si quieres entender por qué dentro de Santiago casi nadie cobra por kilómetro real, lo explicamos en cuánto cobra una grúa por kilómetro.

Qué conviene tener listo mientras esperas

• Balizas encendidas y triángulo puesto si el auto quedó en la calzada. De noche el que viene te ve tarde.
• Las llaves a mano y el freno de mano suelto cuando llegue el camión. Si el volante quedó trabado, dilo al cotizar.
• Un lugar donde dejar el auto en el destino. Si vas a un taller cerrado, basta con un espacio en la calle de enfrente o el estacionamiento de tu casa.
• Tu ubicación exacta. Es el dato que más acelera la salida. Compartirla por WhatsApp toma dos toques.

Y una cosa que no conviene hacer a esa hora: aceptar que un conocido te tire con una cuerda "hasta la casa". En un automático el daño puede aparecer en pocas cuadras. Lo explicamos en si se puede tirar un auto automático.

Comunas a las que llegamos de noche

Toda la zona urbana de la Región Metropolitana. El camión sale desde Pudahuel, así que en el poniente y el centro estamos más cerca: Maipú, Estación Central, Cerro Navia, Lo Prado, Quinta Normal, Renca, Quilicura, Cerrillos y Santiago Centro. También Ñuñoa, San Miguel, Puente Alto, Las Condes, Providencia, La Florida y el resto del Gran Santiago. En el resto de la ciudad el tiempo depende del tráfico, y a las tres de la mañana suele jugar a favor.

La lista completa, comuna por comuna, está en cobertura por comuna. Fuera de la Región Metropolitana solo hacemos traslados programados, con fecha y hora agendadas.

Qué subimos a la plataforma

Vehículos de hasta 1.400 kg aproximados: citycar, sedanes livianos, motos y cuatrimotos. No trasladamos SUV pesadas, camionetas grandes 4x4, camiones ni maquinaria pesada, ni de día ni de noche. Lo decimos antes para no hacerte esperar un camión que no va a poder cargar tu auto. El detalle está en qué autos sube una grúa liviana.